Política de envío

En KITSUWASE, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra sin complicaciones y un servicio excepcional desde el momento en que realiza tu pedido hasta que recibes tu precioso tesoro. Nuestra política de envío está diseñada para garantizar que cada pieza llegue a tus manos de manera segura y oportuna, elevando tu experiencia de compra a nuevas alturas.

  1. Procesamiento y Tiempo de Envío:

    • Una vez realizado tu pedido, preparamos tus joyas con el cuidado y la precisión que merecen.
    • El tiempo de procesamiento puede variar según la disponibilidad del producto y la complejidad del diseño,  tu pedido en un plazo de 1 a 7 días laborables.
  2. Seguimiento de Envíos:

    • Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Este número te permitirá rastrear el progreso de tu paquete y conocer su ubicación en todo momento.
    • Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro instagram. Estamos aquí para ayudarte en todo momento.
  3. Atención al Cliente y Garantía de Entrega:

    • Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por alguna razón tu pedido no llega dentro del plazo estimado o si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el envío, no dudes en ponerte en contacto por instagram KITSUWASE.
    • Nos comprometemos a hacer todo lo posible para garantizar que tu experiencia de compra sea excelente y que recibas tu pedido de manera segura.