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A QUE PARTES DEL MUNDO REALIZAS ENVIOS?

Por el momento ESPAÑA(incluido islas etc), PORTUGAL Y ANDORRA

CUIDADOS

1. Evita el contacto con productos químicos: El metacrilato puede dañarse si entra en contacto con productos químicos agresivos, como perfumes, lociones, productos de limpieza doméstica y aerosoles. Es mejor quitarse la joyería de metacrilato antes de aplicar cualquier producto químico.

2. ¿Puedo mojar mis joyas de metacrilato?: No pasa nada si tus joyas se mojan ocasionalmente, como al ducharte o al lavarte las manos. En esos casos, simplemente sécalas con un paño de microfibra suave para mantener su buen estado.

Sin embargo, es importante evitar sumergirlas en agua de piscina o de playa, ya que el cloro y la sal pueden dañar lo con el tiempo. Para que tus piezas se conserven impecables durante años, recomendamos minimizar el contacto con el agua siempre que sea posible.

3. Limpieza suave: Para limpiar la joyería de metacrilato, utiliza un paño suave DE MICROFIBRA limpio y humedecido con agua tibia ten cuidado en las zonas que estén pintadas o podrías quitarle el color. Evita usar productos de limpieza abrasivos o que contengan alcohol, ya que pueden rayar o dañar la superficie del metacrilato.

4. Almacenamiento adecuado: Para evitar arañazos y daños, almacena cada pieza de joyería de metacrilato por separado. Puedes utilizar bolsas de tela suave o cajas individuales para mantener cada pieza protegida y separada de otras joyas. Para evitar daños por golpes o caídas, asegúrate de almacenar tus piezas de joyería de metacrilato en un lugar seguro donde no corran el riesgo de ser golpeadas o caerse.

5. Protección contra arañazos: Aunque el metacrilato es resistente a los arañazos, es importante tratarlo con cuidado para evitar daños. Evita frotar la joyería de metacrilato contra superficies ásperas o abrasivas que puedan rayar su acabado.

Siguiendo estos simples consejos de cuidado, puedes mantener tus piezas de joyería de metacrilato en excelente estado y disfrutar de su belleza durante mucho tiempo.

EL PRODUCTO QUE ME HAS MANDADO ES LIGERAMENTE DIFERENTE AL DE LA IMAGEN

Queremos recordarte que nuestras creaciones son artesanales, lo que significa que cada pieza es única y puede presentar ligeras variaciones con respecto a las imágenes mostradas en nuestro sitio web. Este aspecto es inherente a la naturaleza de los productos hechos a mano, y es parte del encanto y la autenticidad que ofrecemos. Por tanto, te pedimos que comprendas y valores estas características únicas al adquirir nuestros productos.

Agradecemos tu comprensión y apoyo a la artesanía, y estamos aquí para garantizar que tu experiencia de compra sea satisfactoria y que disfrutes de la belleza única de cada artículo que elijas.

¿CUANTO TARDA MI PEDIDO EN LLEGAR?

Apreciamos mucho tu interés en nuestros productos artesanales y tu entusiasmo por recibirlos pronto. Nos complace informarte que nos esforzamos al máximo para procesar y enviar tu pedido lo más rápido posible, mientras mantenemos los más altos estándares de calidad en cada detalle.

El proceso de empaquetado varía entre unas horas y entre 3o 5 días hábiles desde que realizaste la compra después de ello procedemos al envío que tarda entre 24h y 72h (días hábiles).

Incidencias con envíos y recogidas

Todos los envíos son gestionados exclusivamente a través de Correos. Una vez que tu pedido llega a la oficina asignada, cuentas con un plazo máximo de 15 días naturales para recogerlo.

Si no recoges el paquete dentro de este plazo, Correos lo devolverá automáticamente a nuestra dirección. En ese caso, si deseas que lo reenviemos, deberás abonar nuevamente los gastos de envío, ya que Correos nos cobra por gestionar el proceso de devolución y reenvío.

Información importante sobre la dirección de envío:

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SI, si eres de alicante o vienes de viaje se puede entregar en mano. Para ello porfavor ponte en contacto conmigo vía instagram, @kitsuwase.